عدم تسامح ونطاق الحظر
يُحظر استدراج قاصر، أو مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) الحقيقية أو المولدة أو المعدلة، أو الابتزاز الجنسي، أو الاتجار، أو انتحال عمر بالغ، أو أي مساعدة على الاستغلال أو إخفائه.
الإبلاغ داخل الخدمة
يمكن الإبلاغ من الملف أو المحادثة واختيار سبب سلامة الأطفال. لا ترسل مادة غير قانونية بالبريد؛ أرفق فقط المعلومات الآمنة اللازمة لتحديد الحساب أو المحادثة.
الاستجابة والإنفاذ
تُعطى البلاغات أولوية، ويُقيّد الوصول أو يُجمّد الحساب عند الحاجة، ثم يراجعها أشخاص مخولون دون تداول غير لازم للمادة. نتعاون مع الجهات المختصة عندما يوجب النظام ذلك.
الوقاية والخصوصية
تشمل الضوابط بوابة عمر 18+ والإبلاغ والحظر وفحص المحتوى والصلاحيات وسجل التدقيق. لا تستخدم إشارات العمر أو بلاغات السلامة للإعلانات أو بناء ملفات إعلانية.
جهة الاتصال والمراجعة
تستقبل قناة سلامة الأطفال البلاغات والتصعيدات، ويشرف عليها الفريق المخول وفق صلاحيات مقيدة. تُراجع هذه المعايير والإجراءات دورياً وتُحدّث عند الحاجة.
التعاون مع الجهات المختصة
عندما يوجب النظام أو يجيز الإبلاغ عن خطر متعلق بسلامة طفل، يحفظ الفريق الحد الأدنى اللازم ويتعاون مع الجهة المختصة عبر قناة آمنة. لا نَعِد بإشعار صاحب الحساب إذا كان الإشعار قد يعرقل التحقيق أو يعرّض شخصاً للخطر.